6月9日上午,省检察院开展“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复”检察开放日活动,省人大代表、省政协委员、民营企业家、红四方社区工作人员等20人应邀参加。省检察院党组成员、副检察长盛大友全程陪同,并详细介绍了全省检察机关落实“群众信访件件有回复”工作制度及依法服务保障民营经济发展相关工作情况。
盛大友表示,检察机关“群众信访件件有回复”工作制度,就是对待群众信访,做到7日内程序性回复、3个月内办理过程或结果答复,这是检察机关在信访工作中坚持以人民为中心的发展思想,努力解决人民群众烦心事、操心事、揪心事的一项重要举措。安徽省检察机关以全面推开“温暖控申”这一“枫桥经验”安徽检察版为抓手,创造性地在全国率先实行“两个一律”,即不仅对群众来信要一律回复或答复,而且对来访也要一律回复或答复。最高检张军检察长对安徽“两个一律”做法给予充分肯定,并向全国检察机关推广。
在向参加活动的嘉宾介绍了全省检察机关信访工作的基本情况和主要做法后,盛大友强调,“件件有回复”不是关键,实现“案结事了人和”才是根本,安徽检察机关在今后的工作中,将本着“办实事、求极致、解难题、葆本色”的原则,着力在推行公开听证、开展积案清理、压实首办责任等方面下功夫,促进解决群众实际问题、化解矛盾纠纷,助推国家治理体系和治理能力现代化。
在介绍检察机关依法服务保障民营经济发展工作中,盛大友表示,全省检察机关坚持在转理念、强服务、重实效上下功夫,打好“司法组合拳”,打通“最后一公里”,努力把检察产品做得更优、更好,为保驾护航安徽经济社会高质量发展作出了积极贡献。
安徽省检察机关瞄准民营经济在司法领域的难点痛点,组织实施服务民营企业“351”工程,即开展解决申诉难、立案难、执行难等3个专项工作,开展学习研讨、组织专项督导检查、编辑防范风险丛书、召开现场推进会、开展精品案件评选等5个系列活动,以及建立1套涉民营企业案件投诉控告办理协作机制,为助推民营经济健康发展贡献检察力量。在介绍过程中,盛大友如数家珍地讲述了多个检察机关办理的服务保障民营企业的典型案例,嘉宾们听后深受感动,对检察机关高度重视民营经济发展成长表示感谢。
座谈会上,嘉宾们畅所欲言,为省检察院信访工作和服务保障民营经济发展工作点赞的同时,提出了宝贵的意见和建议。盛大友认真聆听、详细记录,并一一作了回应。
“为省检察院细致深入地服务民营企业叫好,切实解决了民营企业申诉难、立案难、执行难的困扰”
“建议加大检察宣传力度,让更多的老百姓了解检察职能,让更多的民营企业家知道检察工作”
“检察机关所作的努力,让百姓看得见、让百姓听得懂,为检察干警的责任与担当点赞”
“建议检察机关与社区互助共建,为民营企业家搭建“面对面”“零距离”沟通交流的平台”
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嘉宾代表还参观了省检察院12309检察服务中心群众来访、来电及网络信访办理场所及远程视频接待场所等。“对所有群众来信,7日内程序性回复,3个月内办理过程或结果答复,努力让信访群众‘最多跑一次’……”工作人员向参加活动的嘉宾介绍了实体大厅的功能、推进律师驻点、设置律师专用通道、建立民营企业法律服务“绿色通道”等相关情况。