“今天对我来说是非常美好的一天，感谢相山区检察院为了我的事做了这么多工作，还专门到监狱来看望我，听取我的诉求和想法，我接受检察机关的处理结果，从此之后，这件事就画句号了。”申诉人长长地呼出一口气，紧皱的眉头也舒展了，他用力地擦干脸上的泪水，向检察官、听证员深深鞠躬，并当场签订息诉息访承诺书。这是淮北市相山区检察院联合白湖检察院走进青山监狱开展上门听证会时发生的一幕。
　　近日，相山区检察院收到一封特殊的来信。孙某某为某监狱服刑人员，在刑期即将执行完毕的前期仍不服法院判决，通过驻监狱检察室递交一封厚厚的申诉书。该院控申检察部门收到来信后，敏锐地察觉到这封信中满载着申诉人的不甘和无助，第一时间成立由院领导包案的刑事申诉办案团队，全力推进刑事申诉案件实质性化解。
　　该院通过调阅原案卷宗、听取原案承办人意见等方式，对案件事实证据、申诉人的家庭情况等进行全面了解，根据案件性质和申诉人的实际情况制定了详实的调查方案。方案中从刑事、民事案件调卷审查到带案走访申诉人家庭，从举行上门听证释法说理到案结申诉人刑满释放，帮助其回归家庭社会，全方位、多角度开展审查、化解工作，力争做到“案结事了人和”。
　　在了解到申诉人父亲多年前病逝，其子由年迈母亲独自抚养后，该院领导带案走访申诉人家庭，为申诉人母亲送去慰问。因申诉人母亲对案情不了解，存在一些误解，承办人详细向其介绍该案具体情况并进行释法说理。申诉人母亲了解真实案情后，切实感受到司法公正性，并当即表示接受法院判决。
　　为保证听证会顺利进行，相山区检察院制定详细上门听证预案，并多次和白湖检察院进行沟通，邀请第三方听证员开展公开审查工作。听证会上，申诉人就案件定性提出异议，对抗情绪大，承办人耐心就该案案件事实、适用法律、定罪量刑等方面进行充分释法说理，特别是针对申诉人提出的申诉理由逐一进行阐述，并现场展示相关证据，从法、理、情多方面对申诉人进行疏导，一步步打开申诉人心结。最后，申诉人当场表示息诉罢访。