Q 

　　重大事项记录报告成果运用有哪些？

　　检察机关各级党组织应当全面落实党建工作责任制，切实担负起管党治党政治责任，作为各级党组织落实全面从严治党主体责任的重要内容。加强组织领导，切实把记录报告制度落到实处。检察人员过问或干预、插手重大事项的情况和承办人员相应的记录情况，应当纳入党风廉政建设责任制和工作业绩考核体系，作为考核检察人员是否遵守法律、依法办事、担当作为、廉洁自律的重要依据。

　　各级人民检察院要把执行“三个规定”等重大事项记录报告制度情况纳入干部选拔任用和年度绩效考核评价体系。对不如实记录报告重大事项情况的，记入廉政意见函。

　　Q 

　　检察机关有哪些正当渠道可供群众了解案件办理情况或反映问题？ 

　　12309 检察服务中心是全国检察机关统一对外的智能化检察为民综合服务网络平台，通过 12309 网站、12309检察服务热线（电话）、12309 移动客户端（手机 APP）和 12309微信公众号四种渠道，向社会提供更加便捷高效的“一站式”检察服务。12309 检察服务中心主要包括我要信访、我要查信访、我要预约、我要查案件、我要监督、我要咨询和我要找检察院等 7 大模块，提供控告申诉、法律咨询、案件信息查询等功能。人民群众可以通过 12309 检察服务中心了解案件、反映问题、提出意见建议。此外还可以通过检察服务大厅信访接待窗口反映有关问题。